Биллинг

Биллинг
в сфере услуг ЖКХ это комплекс аппаратных и программных решений, отвечающих за сбор и обработку информации об использовании энергоресурсов в жилых и нежилых помещениях.
Для управляющих компаний можно выделить несколько основных задач, которые решаются с применением услуги биллинга:
- Поддержка абонентского отдела с большим количеством клиентов, различных по характеру и объему потребления услуг
- Полноценное взаимодействие с клиентами и постоянный контроль
- Обеспечение точных расчетов потребления энергоресурсов (а так же прочих услуг) и начисления выплат
- Накопление и хранение данных для обеспечения работы с должниками
- Накопление и хранение данных для периодической отчетности и анализа эффективности ведения бизнеса
Систематизация, последующий расчет и передача полной информации о потреблении услуг населением значительно упрощает деятельность управляющих компаний и помогает строить прозрачные отношения с жильцами.
Наша компания предоставляет полный спектр услуг, от монтажа необходимого оборудования на объектах, до последующего сервисного обслуживания и биллинга всех индивидуальных приборов учета потребления.
Благодаря системам сбора данных, реализованных на основе оборудования компании APATOR METRA (Чехия), наши клиенты обеспеченны следующими немаловажными преимуществами:
- Справедливые и точные начисления предоставляют возможность платить только за фактически потребленные ресурсы, что позволяет справедливо распределять оплату между жильцами
- Простой монтаж оборудования, не требующий вмешательства в системы снабжения и инженерные коммуникации
- Упрощенный сбор данных. Дистанционное считывание информации не требует присутствия жильцов, дополнительного согласования и определенных сроков. Не требуется приблизительная оценка потребления
- Оперативный расчет. Автоматизированная передача данных и последующая их обработка гарантируют предоставление полной информации в поставленные сроки
- Надежность и защита. Эксплуатационный срок оборудования, не требующий дополнительного обслуживания, составляет 10 лет. Несанкционированное вмешательство потребителя исключено благодаря надежной пломбировке
- Гибкость расчетов и отсутствие конфликтов с жильцами. При сборе данных сотрудники не заходят в квартиры. Окончательный расчет точен, прозрачен и производится в кратчайшие сроки
Задать вопрос
Биллинг с Эрсте Энерджи это:
- Обеспечение точных расчетов для жильцов
- Экономия времени и средств
- Постоянный контроль за системой отопления
- Профессиональная техническая поддержка
- Улучшение качества жилья
Мы предлагаем все виды работ и услуг: от консультаций и выбора оптимальной системы (в зависимости от особенностей объекта), до монтажа, настройки, пуска и дальнейшего обслуживания систем поквартирного учета тепла и воды.
Система дистанционного сбора данных без использования концентраторов!
|